今年第9号台风“巴威”(超强台风级)汹汹来袭,正以每小时15~20公里的速度逼近浙江南部沿海,预计将于7月11日在福建福清至浙江温岭一带沿海登陆,或对浙江省造成严重影响。
作为防灾抢险一线“尖兵”,中国太保产险浙江分公司严阵以待,闻“风”而动,紧绷防台之弦,全面进入临灾应灾状态,全力以赴做好防灾减灾、客户服务等各项台风防御工作。

与“风”赛跑,快速部署防台防灾工作。7月7日,中国太保产险浙江分公司组织召开9号台风“巴威”防台工作部署会,秉持以“防”为先、以“快”制胜的核心理念,迅速启动大灾应急预案,建立三级联动应急响应机制,部署临灾走访、应灾准备、灾后理赔等具体举措,强调责任到人、体系应对、精准预防、指挥靠前,通过工作清单有序开展防台风险排查工作。期间,领导干部主动靠前指挥,由总经理室成员分别率领各防台应急工作组赶赴全省各地市,助力一线防台防灾服务;做精做深临灾走访工作,依托精准客户清单,实行分级分类管控,消除灾前风险隐患的同时,主动运用科技手段防灾减灾;统筹调配各端救援资源,开通绿色理赔服务,简化流程、减免单证,落实“五防、五快、五跟”快速赔付;同时,配足配齐物资储备,提前检测查勘车辆的性能及运行情况,确保关键时刻拿得出、用得上;全员待命接受24小时调度安排,做到上下一体,工作在前,服务在先,与“风”竞速。

前置预警,多渠道发布专业防台防灾建议。面对来势汹汹的台风“巴威”,中国太保产险浙江分公司遵循“保、防、救、赔”防护流程,通过微信公众号、朋友圈等渠道广泛发布灾害预警信息和安全提示,触达人次近340万;创新运用AI视频制作模式,通过自媒体平台发布防灾预警科普、防汛抗灾指南、故障救援操作指南等多个防灾科普系列短视频,以朗朗上口的顺口溜形式帮助大众牢记防灾救援流程。根据不同地区的台风风险注意要点,制作张贴台风警示海报,及时提醒广大群众做好防灾防损工作。

未雨绸缪,积极推进防灾减损风险减量服务。中国太保产险浙江分公司积极做好服务力量前置调配,组建98支专兼职防灾应灾队伍与大灾理赔应急支援队,投入防台服务人力近800人次,针对性开展防灾减损工作。聚焦车险服务,实施多端预防,运用风险地图针对低洼、地库、充电站等高风险易涝区域开展排查;驻守地下排水口、地下停车场等易积水重点区域做好往来车辆风险提示;联动第
三方对做好保全拖车、保全场地的准备,以及新能源车辆“三电”损失判断提供技术支持,确保灾后理赔极速高效。关注工程项目风险减量服务,组建非车险专家团队前往露天项目工地、海上作业项目等重点风险区域开展现场风险隐患排查,提供合理化处置建议,并针对重要企业、隐患场地点对点开展再排查再走访服务。助力农户抢收,成立农险突击队赶赴政策性农险主承区域协同当地镇农办、村委会根据防台抗灾要求,点对点实地走访种养殖企业和农险大户,进行“拉网式”摸排;帮助农户抢收抢割,指导农户做好挖渠排涝、捆绑加固等工作,加紧落实防灾减损服务。

截至7月8日,中国太保产险浙江分公司已完成客户企业现场风险排查444次,开展农户走访排查981家次。
下阶段,中国太保产险浙江分公司将持续关注台风走向信息,及时掌握灾害情况,以省心、放心、安心的“三心”服务守护千家万户,发挥保险社会 “稳定器” 作用。

















