（中国晨报头条讯 特约通讯员 曹星）为进一步织密扎牢民生兜底保障网，切实解决辖区弱势群众的“急难愁盼”问题，昌南湖社区工作人员近期持续深入辖区，开展社会救助政策宣传活动，将党和政府的关怀与各项帮扶举措精准送到每一位需要的居民手中。

社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖。为提升居民对救助政策的知晓率，确保困难群众“应保尽保、应救尽救”，昌南湖社区工作人员化身“政策宣讲员”，深入居民小区、走进群众家中，用通俗易懂的语言向辖区居民详细解读城市低保、特困人员供养、临时救助等社会救助政策的申请条件、办理流程及救助标准。

针对辖区老年群体及行动不便的弱势群众，社区开展“敲门行动”，进行入户走访。工作人员不仅将宣传手册发放到他们手中，还耐心解答居民的疑问，确保每一位有需要的群众都能听得懂、记得住、用得上。 这种“面对面、零距离”的宣传方式，v打通了服务群众的“最后一公里”，让惠民政策真正走进了千家万户。

走访过程中，社区工作人员详细记录每一户困难家庭的生产生活状况、身体健康情况及当前面临的实际困难，建立和完善帮扶台账，实行动态管理。通过“一对一”或“多对一”的结对帮扶模式，社区从细微处入手，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，让帮扶举措既有力度，更有温度。

长期以来，昌南湖社区始终坚持以人民为中心的发展思想，将服务弱势群体作为社区工作的重中之重。从节日期间的走访慰问，到寒冬酷暑的应急响应，社区工作人员始终坚守在一线。

荣获“全省幸福社区”称号的昌南湖社区，正通过一件件实事、一次次走访，不断拉近与群众的距离。 社区相关负责人表示，今后，昌南湖社区将继续秉持“以人为本”的服务理念，持续开展社会救助政策的常态化宣传与落实工作，用心用情用力解决弱势群众的实际困难，努力构建和谐、温馨、幸福的社区大家庭，让“情暖万家”成为昌南湖社区最温暖的底色。