（中国晨报头条讯）民生无小事，服务暖民心。连日来，受强对流恶劣天气影响，大风暴雨导致辖区十一中宿舍小区多处树木枝干折断倒伏，横亘在小区路面及人行通道内，严重堵塞居民出行道路，不仅影响小区环境整洁，还存在树枝坠落、绊倒行人的安全隐患，给居民日常通行带来极大困扰。

居民通过社区“百姓说事”平台反馈相关难题后，云锦巷社区坚持快速响应、马上就办，第一时间组织网格员前往十一中宿舍现场核查情况，详细查看倒伏枝干分布、现场通行状况及周边安全隐患。

为彻底消除安全隐患、保障居民出行安全，社区迅速统筹部署，组织专业人员开展集中清障作业。工作人员对断裂、倒伏的树干树枝进行逐一切割、规整、清运，全面清理道路杂物，疏通人行通道，快速恢复小区道路畅通。同时，对周边长势杂乱、存在安全隐患的枯枝进行修剪，从源头减少恶劣天气引发的树木安全问题。

经过高效清理整治，小区道路焕然一新，出行障碍全部清除，切实解决了居民的心头难题，获得辖区居民一致好评。

下一步，云锦巷社区将持续依托“百姓说事”机制，常态化开展辖区安全隐患巡查排查，及时处置各类民生问题，切实把为民办实事落到实处，全力营造安全、整洁、畅通的居住环境。