（中国晨报头条讯）为切实打通服务群众　“最后一米”，扎实推进　“城管进社区　服务面对面”　工作机制落地见效，东风坦社区联动市城市公共事业服务中心下沉一线，快速处置瓷都大道测绘院宿舍片区路面破损安全隐患，用实干回应群众急难愁盼。

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辖区居民到社区反映，瓷都大道　１３３７　号测绘院宿舍沿线多处人行道存在破损问题：下水道周边路面坑洼不平、零食店门前步道开裂、道路边缘钢筋裸露凸起，过往行人尤其是夜间出行极易绊倒摔伤，雨天还容易积水打滑，存在较大出行安全隐患。

收到群众诉求后，社区工作人员、市城市公共事业服务中心工作人员第一时间赶赴现场实地踏勘，逐一记录破损点位、拍照留存隐患情况，同步对接城市公共事务中心报送维修需求，全程跟进施工排期。

近日，维修施工队伍抵达现场开展集中整治作业，对三处破损路段统一进行沥青摊铺修补，切割清理外露钢筋、平整坑洼路面，彻底消除全部道路安全隐患。改造后人行道路面平整顺畅，排水通畅，居民出行环境得到全面改善。

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施工完成后，社区工作人员第一时间回访诉求居民，当事人对路面修复成效十分满意，称赞社区与城管部门响应快、处置实，真正把群众小事放在心上。

下一步，东风坦社区将持续深化　“城管进社区”　常态化联动机制，依托网格员日常巡查、群众现场接访等渠道，常态化收集道路、市容、环境类民生诉求，做到隐患早发现、问题快处置，持续提升辖区人居环境，不断增强居民获得感、安全感与幸福感。