（中国晨报头条讯）２０２６年８月２７日，西郊街道社会救助综合服务站联合汪王庙社区、东风坦社区民政专干开展对接，持续推进常态化入户工作。本次累计走访低保困难群体及高龄服务对象、残疾人共１２户，建档１３名，聚焦低保、残疾人、高龄老人等重点困难群体，组织开展逐户实地入户走访，细致摸排各户困难家庭实际状况，全面掌握生活困境与现实诉求。立足每户困难家庭差异化情况，精准梳理服务需求，落地个性化帮扶举措。认真倾听困难群众心声，回应他们生活当中的急难愁盼，切实为高龄、残障等群体解困，把暖心服务落到细微之处，把关心送到家门口，让困难群体真切感受到贴心的照顾和温暖。

工作人员开展分片分户走访。上门为困难服务对象、高龄群体开展居家照料服务，清扫房间地面、擦洗厨具、归置整理各类衣物；帮忙代购所需生活物资，细致为服务对象修剪指甲，打理个人卫生，补齐日常照料不足。服务过程中细心观察居住情况，耐心倾听服务对象诉说生活难处，细致记录家庭实际困境与诉求，全面摸清现实状况，为下一步精准匹配帮扶服务打下基础。

本次集中开展上门入户走访，逐一摸排服务对象的实际需求，做到对症帮扶。围绕困难群体生活痛点，开展物资代购、居家清扫、陪同外出、心理慰藉等多项服务，解决困难群体出门难、采买难等生活困扰，让关怀服务落地到日常居家生活当中。下一步，西郊街道社会救助综合服务站将不断推进常态化上门探访，实时更新困难群体需求台账，分门别类制定适配的帮扶举措。积极联动社区民政力量，吸纳志愿者加入服务队伍，持续提供居家照料、健康陪护、政策解惑、点亮微心愿等服务，把基层社会救助落到细处，用心守护特殊困难群众的基本生活。