（中国晨报头条讯　特约通讯员　黎菁菁）近日，城市名都小区业主代表将一面印有“优质服务　为民解忧”的锦旗送至西郊街道和蟠龙岗社区，衷心感谢街道、社区用心用情推进老旧电梯更换改造工作，切实为居民解决民生难题。

此前，该小区部分电梯因使用年限较长，设备老化、运行不稳，频繁出现故障，给居民日常上下楼出行带来极大不便，安全隐患突出。居民改造诉求强烈。

为回应群众期盼，街道、社区高度重视，主动对接住建部门，多次实地走访摸排情况，积极争取老旧小区改造政策支持，全程跟踪施工质量、安全和进度，及时协调化解施工扰民、居民诉求等各类问题，保质保量完成电梯更新改造工程。

崭新电梯投入使用后，运行平稳、安全便捷，小区居住环境和出行条件得到显著改善。业主代表对此十分满意，特意送来锦旗表达真挚谢意。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。下一步，蟠龙岗社区将继续聚焦群众急难愁盼问题，做实做细民生服务，持续提升居民获得感、幸福感、安全感。