(中国晨报头条讯 特约通讯员 汪茹霞)为扎实做好养老惠民政策落地工作,保障中度及以上失能老年人及时享受养老消费券补贴,10月12日,昌河街道梦园社区依托“梦圆 365”党建品牌,组织网格员开展入户帮办代办专项服务,把政策解读、便民代办服务送到失能老人家中。
入户走访中,网格员仔细核对老年人信息,向家属宣讲中度及以上失能养老消费券补贴政策,讲清申领条件、补贴标准、使用范围。考虑到失能老人行动不便、家属不熟悉线上申报流程等情况,网格员现场手把手操作,协助准备相关材料、线上提交申领,全程提供帮办代办服务,解决群众申报难题。同时认真记录老人生活状况,倾听家属诉求,同步告知后续审核相关注意事项。
下一步,梦园社区将落实 “政策找人” 工作机制,常态化摸排辖区失能老年群体,主动上门开展帮办代办,确保符合条件的失能老人应享尽享,切实减轻家庭照护压力,不断提升老年群体的获得感、安全感与幸福感。
















