近日,赣县区人民医院(赣州市人民医院赣县医院)洋溢着浓厚的学习氛围,一场关于质量管理工具应用的培训正如火如荼地进行。

此次培训旨在加强医院质量安全管理,推动服务水平持续提升,由医院质管办组织质量管理专家团队授课,围绕 PDCA 循环、根本原因分析(RCA)、品管圈(QCC)等核心管理工具展开系统教学。培训采用 “理论讲解 + 案例剖析”的模式深入浅出地阐释了管理工具的底层逻辑,并结合医院实际案例,现场演示如何运用工具解决临床路径优化、不良事件防控等重点问题。

培训过程中,广大参训学员展现出极高的学习热情。无论是临床一线的医生护士,还是后勤保障部门的工作人员,都积极参与其中。大家认真听讲、详细记录,遇到疑问主动与培训专家交流探讨。

培训结束后,学员们纷纷表示,通过此次培训,不仅学到了实用的质量管理知识,更意识到了自身工作在整个医疗服务体系中的重要性,今后将以更加饱满的热情投入到工作中,不断规范医疗行为,提升工作质量和效率,为医院的发展贡献力量。

未来,医院将持续完善质量安全管理体系,以科学化、标准化、精细化的管理模式,推动医疗服务水平再上新台阶,让质量管理的种子在每个岗位生根发芽,以匠心精神铸就人民群众满意、信赖的医疗品牌。（钟玉清 韩小玲 吴婷）