小首饰丈量大信任：工行梁溪支行拾金不昧擦亮“金字招牌”

一枚珍贵的耳钉，一段温暖的寻主历程。近日，在工行无锡梁溪支行营业室，上演了一幕拾金不昧的暖心故事。客户姜女士不慎将一枚价值不菲的金耳坠遗落在网点智能柜员机区域，幸得支行大堂经理细心发现，并通过调取监控录像、辗转联系，最终让贵重物品物归原主。

一个普通工作日的中午休息时间，支行大堂经理小杜发现小葛正在智能柜员机区域低头仔细搜寻着什么，便上前打趣问道：“小葛，午休时间在找什么呢？地上有金子吗？”小葛抬头一笑道：“没准还真让您说着了。”原来，小葛在上午营业结束巡视大厅时，于自助服务区发现了一枚金属耳坠。

该行位于无锡市中心，是城区黄金回购业务点，办理黄金回购业务的客户较多。小葛捡起耳坠后，感觉该饰品沉甸甸的，绝非普通金属饰品。出于职业敏感，他立即将其上交主管进行检测，自己则在大堂内寻找可能一同掉落的配件。

经检测，该金属耳坠确为足金饰品，且克重较重，价值近万元。支行迅速启动失主查找程序，确定了一位身着米色外套的女士。工作人员立即与其取得联系。姜女士接到电话才猛然发现一侧耳坠已经丢失。半小时后，姜女士匆匆赶回网点，经身份核实和物品细节比对无误后，工作人员将金首饰完好无损地交还到她手中。

接过失而复得的金饰，姜女士激动不已：“这对耳坠是我结婚时婆婆送的，具有重要的纪念意义，丢掉一个的话另外一个就没法匹配了。当年买的时候价格还不高，现在金价这么高，要是真丢了，我都不知道怎么跟家里人交代。真的太感谢你们了！”她当场拿出现金表示感谢，被工作人员婉言谢绝：“这是我们应该做的，换做任何一位同事都会这么做。”

事后，工行无锡梁溪支行负责人表示，拾金不昧是工行员工基本职业素养的体现。网点将对小葛等员工进行表扬，并号召全体员工继续发扬拾金不昧、诚实守信、服务为民的优良作风。

一件小小的金首饰，承载着一份沉甸甸的信任。在金融服务日益数字化的今天，这份来自工行的温情守候，依然是最打动人心的“金”字招牌。