——国寿6·16客户服务节主题活动之二

践行“以客户为中心”的服务理念，用心做好拥军惠民服务，致敬退伍军人为国家做出的贡献，2026年6月24日，中国人寿贵港分公司在国寿客户节期间，特别举办了一场面向退伍军人的专属服务活动。活动集公司发展成果展示、健康义诊、消保宣传于一体，让老兵们在家门口就享受到了贴心、暖心的综合金融服务。

活动当天，现场布置庄重而温馨，中国人寿贵港分公司副总经理陈宪清亲临现场迎宾，并陪同全体到场老兵共同了解中国人寿的发展历程。工作人员为老兵戴上鲜花胸花，老兵们非常感慨：“就好像又回到了当年入伍那天”。

在公司发展成果展示区前，一块块展板详细呈现了中国人寿在服务国家战略、保障民生方面的发展历程与创新成果。从传统寿险保障到健康养老生态布局，从线下服务网络到数字化服务升级，吸引了众多老兵驻足了解，纷纷对公司的发展成就表示赞赏。在致辞中，陈总表示，退伍军人是国家的宝贵财富，中国人寿始终心系退伍军人，持续推出专属保险产品和增值服务，用实际行动向最可爱的人致敬。

本次活动一大亮点，是特邀贵港市人民医院中医科和康复科专家团队开展中医养生专题讲座，围绕慢性病养护、四季调理、合理饮食开展科普宣讲并开展现场坐诊，中医医师一对一把脉问诊，结合老兵体质定制养生方案，针灸、中药贴敷等特色理疗体验同步开放，切实解决老兵日常看病咨询不便的难题，让老兵们倍感温暖。 “不用跑医院就能让专家看诊，贴心又实在。”参与活动的老兵纷纷为义诊服务点赞。

活动现场，工作人员通过发放宣传手册、现场讲解等方式，重点普及金融防诈、保险权益保护等知识，并通过答题互动环节，向老兵们讲解如何识别金融诈骗陷阱、如何维护自身合法权益，帮助大家守好“钱袋子”。老兵们积极参与，在轻松的氛围中学到了实用的消保知识。不少老兵表示，这样的宣传“接地气、听得懂、用得上”。

工作人员还引领老兵积极参与线上及线下的客户节趣味游戏，同步一对一指导操作智慧柜员机、中国人寿寿险APP尊老版，细致拆解线上投保、保单查询、理赔申请等全流程，让老兵熟练掌握数字化便民工具，切身感受智能科技带来的生活便利。

此次活动的圆满举办，是中国人寿践行金融为民、服务退役军人群体的生动缩影。未来，中国人寿将继续秉持“成己为人、成人达己”的企业文化精神，深入了解退役军人群体的多元化需求，不断丰富专属产品供给，拓展健康服务、社区养老、金融保障等增值服务内涵，让尊崇军人、关爱老兵成为全社会共同的价值追求，让每一位退役军人都能感受到来自国家和社会的敬意与温暖，绘就“老有所依、老有所养、老有所乐”的美好图景。