（中国晨报头条讯）为切实落实“我为群众办实事”工作要求，畅通“百姓说事”民意渠道，及时解决居民急难愁盼问题，近日，周路口街道云锦巷社区快速响应居民诉求，高效处置恶劣天气倒伏树木隐患，切实保障居民居住安全。

近期辖区遭遇大风降雨恶劣天气，强对流风雨导致陶销宿舍小区内一棵树木倒伏，直接压在居民楼顶，不仅损坏屋面，还存在树枝坠落、渗水坍塌等安全隐患，让居民忧心不已。居民通过社区“百姓说事”渠道第一时间反映情况。

社区工作人员接到诉求后，迅速赶赴现场实地查看，详细核查树木倒伏情况、受损范围及周边环境。为快速消除安全隐患，社区立即统筹安排，联系专业人员制定清理方案，抢抓晴好天气开展倒伏树木切割、搬运、清理工作。工作人员全程现场跟进，督促规范作业，彻底清理楼顶残枝树干，全面清除安全隐患。

隐患顺利清除后，居民悬着的心终于放下，对社区高效务实、贴心暖心的服务连连点赞。

下一步，云锦巷社区将持续用好“百姓说事”服务平台，紧盯群众诉求，做到事事有回应、件件有落实，常态化排查整治辖区安全隐患，用心用情办好民生小事，切实提升居民幸福感与安全感。