（中国晨报头条讯　特约通讯员　董巧）为持续深化基层网格化治理效能，扎实推进基层治理“双提升”工作走深走实，近期，昌河街道梦园社区在辖区内全面开展“民情大走访、民意大收集、问题大化解”专项行动，以脚步丈量民情、以真心倾听民声、以实干破解民忧，打通服务群众“最后一米”。

本次走访过程中，网格员深入辖区小区楼栋、沿街商铺，开展地毯式入户走访。以拉家常、聊生活的亲切方式与居民面对面沟通，耐心询问居民家庭生活、居住环境、日常需求等情况，细致摸排群众生活难题。走访间隙，网格员同步开展惠民政策与安全知识宣讲，用通俗易懂的语言向居民普及反诈防骗、医保社保、养老津贴、民生救助等群众关心的热点政策和安全知识，有效提升居民政策知晓率和安全防范意识。同时，主动倾听居民对社区治理、物业服务、环境建设、便民服务等方面的意见建议，积极吸纳群众“金点子”，补齐社区治理短板，推动社区治理精细化、科学化发展。

此次民情大走访，不仅摸清了辖区民情底数、更新完善了网格基础信息，更有效拉近了社区与居民的距离，畅通了民意沟通渠道，切实提升了辖区群众的获得感、安全感和满意度，为社区“双提升”工作夯实了坚实的群众基础。