（中国晨报头条讯　特约通讯员　汪钰涵）为切实兜牢民生底线，用心用情做好特殊困难群体帮扶关爱工作，近日，胜利社区聚焦辖区特殊老人生活需求，组织社区工作人员、网格员开展暖心探望帮扶行动，全程跟进失独老人住院康复情况，以实际行动传递社区温度、守护晚年安康。

辖区失独老人独居无依靠，住院期间无人照料的情况一直牵动着社区工作人员的心。为让老人安心养病、感受到关怀与温暖，社区建立常态化跟进帮扶机制，安排专人持续对接医院，实时掌握老人住院治疗及康复进展。工作人员与网格员多次专程前往医院探望老人，走进病房细致询问老人的身体恢复情况、饮食作息及治疗近况，耐心倾听老人的心声，细心了解老人当下的生活难题与实际需求。

探望过程中，社区工作人员贴心为老人送上精心准备的爱心营养汤，叮嘱老人谨遵医嘱、安心休养，保持良好心态，积极配合治疗，好好调养身体。同时，反复告知老人生活和治疗中遇到任何困难，都可以随时联系社区，社区会第一时间响应、尽全力帮忙解决。

下一步，胜利社区将持续深化特殊困难群体关爱帮扶工作，健全常态化走访、动态化监测、精准化服务机制，持续做实做细民生保障服务。持续常态化开展入户走访、暖心探望、便民帮扶等志愿服务，时刻关注特殊群体生活状况与身心需求，用真心、耐心、细心为辖区特殊困难群体撑起“暖心保护伞”，不断提升辖区特殊群体的获得感、幸福感与安全感。