“家里漏水问题终于解决了，太感谢大家了！”8月31日，一位曾向赣县区茅店镇新时代文明实践所“茅小店”直播间《智尧说法》栏目求助的网友，特意给主播发来喜讯，分享这一好消息，主播及直播间观众纷纷为这一圆满结局感到高兴。

此前，该网友在生活中遭遇了一件烦心事——家中持续漏水，严重影响正常居住。她多次尝试联系楼上住户协商解决，却始终找不到人，对方也对此事不理不睬。无奈之下，她拨通了《智尧说法》栏目的电话，向主播倾诉自己的困境。

主播在直播中耐心倾听了该网友的诉求后，不仅在直播间公开提及此事，劝导楼上住户换位思考，还结合过往类似案例进行分析：有的邻里因漏水问题互不相让，一方不肯配合维修，另一方长期受漏水困扰，甚至有人因此气出疾病；更有纠纷因未能妥善处理，最终闹上法庭，即便几百元、几千元就能修好的问题，仅鉴定费就高达数万元，既耗费双方时间，又增加经济成本，得不偿失。

同时，主播在直播中呼吁，邻里之间应秉持团结、和睦、友善的原则，互让互谅、互帮互助。“远亲不如近邻”，日常低头不见抬头见，遇到问题及时沟通、积极配合，才能避免矛盾升级，许多纠纷本可轻松化解。

令人欣慰的是，在主播的呼吁、网友的关注以及多方力量的协助下，楼上住户最终配合排查漏水原因，双方共同推进维修工作。当问题彻底解决后，求助网友第一时间将好消息告知主播，字里行间满是喜悦。

这场邻里纠纷的圆满解决，不仅让当事人摆脱了生活困扰，也通过直播传递了邻里和谐的正能量，为更多人处理邻里矛盾提供了有益参考——多一份理解，少一份隔阂，方能让社区生活更温暖。

（吴智尧 吴婷）