近日，杨村镇的脱贫户和留守老人们心中一块石头落了地——2026年度城乡居民医保缴费开始了，而他们不再为不熟悉智能手机操作而发愁。镇村干部们纷纷利用工作之余、晚饭后的空闲时间，主动上户，化身“医保代办员”，将便民服务送到群众家门口。

“年纪大了，眼睛花，手机上的字看不清，流程也搞不明白，孩子又不在身边，正为这事发愁呢，你们就上门来帮我弄好了！”杨村镇的徐大爷看着手机上成功的缴费界面，拉着村干部的手连连道谢。这样的暖心场景近日在杨村镇多个村组频频上演。

干部们带着政策宣传页和自己的手机，走进一户户脱贫家庭和老人家中，一边耐心讲解最新医保政策，解答群众疑问，一边手指轻点，熟练地操作手机APP或微信小程序，短短几分钟就完成了整个缴费流程。对于没有智能手机或线上支付账户的老人，干部们还主动用自己的手机先行垫付，再将电子凭证截图保存发给其子女确认，确保每一笔缴费准确无误、有据可查。

“我们多跑一趟路，群众就少跑一趟腿；我们多用一点心，群众就少操一份心。”一位参与服务的村干部表示，“利用工作间隙或者下班后的时间上门办理，既不耽误日常工作，又能切实解决老人们的实际困难，一举多得。” 小服务蕴含大民生。杨村镇干部主动延伸服务触角，将“等群众上门”变为“送服务上门”，用“零碎时间”精准对接“急难愁盼”，不仅打通了医保缴费服务的“最后一米”，确保了惠民政策应享尽享，更在细微之处传递了党和政府的温暖，织密了民生保障网，架起了一座坚实的干群“连心桥”。（赖素梅 吴真真）