（中国晨报头条讯周玉洁）为深化基层治理效能，提升街道社区网格员专业素养与服务质效，近期，江西珠山区珠山街道联合珠山法院开展网格员“双提升”专业培育暨大走访活动，以“培训+实践”双轮驱动，推动网格服务精准化、精细化。

针对街道属于老城区的“人多事杂”的特殊情况，珠山法院法官邓文庭专门为街居干部、网格员开展矛盾纠纷调处工作培训、讲座活动；邓文庭法官通过采取“理论讲解+案例剖析+经验分享”模式，重点围绕政策解读、隐患排查、矛盾调解、特殊群体服务等核心技能开展培训；特别是通过群众身边的案例、案情进行研讨和标准化流程演示，帮助网格员理清职责清单、掌握工作方法，破解街居干部、网格员在服务居民群众和化解矛盾纠纷中的难点堵点问题，让尽快大家掌握“真本领”，夯实基层治理“硬功底”。

在开展培训工作的同时，珠山法院工作人员与街居干部、网格员还开展收集社情民意和入户化解矛盾纠纷的“敲门行动”。工作中以“不漏一户、不落一人”为目标，采取错时走访、重点回访等方式，深入辖区楼栋院落；法官和网格员每到一户都要细致核对居民基础信息，更新完善网格台账，面对面宣传医保社保、反诈防骗、消防安全等惠民政策与安全知识。针对独居老人、困难家庭等特殊群体，网格员耐心询问生活需求与实际困难，逐一记录急难愁盼问题；据统计，“敲门行动”中解决邻里纠纷、环境整治等民生事情10余件。

街办携手法院，特别是业务培训和入户宣传、化解矛盾纠纷工作，不仅提升了网格员专业服务能力，更拉近了与群众的距离。下一步，珠山街道将持续深化网格化管理，常态化开展技能培育与走访服务，让“小事格内办、难事联动解”成为常态，不断织密和谐“安全网”，筑牢平安“防火墙”。