(中国晨报头条讯)“以前一到下雨天,八角井这边就积水成洼,出门得趟水,老人孩子出行太不方便,现在好了,社区彻底解决了这个老大难,我们心里也踏实了!”近日,江西景德镇市珠山区周路口街道广场社区八角井周边居民纷纷为社区的务实举措点赞。这一变化,正是社区以党建为引领,创新推行“万步工作法”,主动破解居民急难愁盼问题的生动缩影。
为切实打通服务群众“最后一公里”,广场社区坚持党建引领基层治理,创新推行社区书记“每日巡街、入户走访”的“万步工作法”,打破“坐等群众上门”的被动局面,将办公室“搬”到街巷楼栋、居民身边。社区工作人员以实实在在的步数丈量民情,以真心实意的服务回应诉求,通过多走路、多观察、多倾听、多解决,主动发现居民急难愁盼,排查安全隐患,真正实现了从“居民找上门”到“社区送上门”的根本转变,让基层治理更有温度、更接地气。
八角井作为社区重点点位,内涝问题长期困扰着周边居民,一直是社区工作人员的“心头刺”。此前,社区虽多次联系抽污车清理淤泥、开展管道疏通,但问题始终治标不治本,每到降雨时节,八角井周边必出现积水淤堵现象,严重影响居民正常出行,尤其给老人、小孩的出行带来极大安全隐患,居民反映强烈。
群众的烦心事,就是社区工作的出发点和落脚点。社区书记万迁看在眼里、急在心里,下定决心彻底根治这一顽疾。按照“万步工作法”中“书记带头‘刷步数’,每日巡查全覆盖”的要求,万迁带头坚持每日步行巡查八角井及周边区域,沿着八角井的排水管道,一步步排查至地王大厦,逐个打开管道接口查看淤堵情况,不放过任何一个细节。在此过程中,地王大厦负责人万志群主动担当、积极配合,全程亲力亲为,与社区工作人员并肩排查,主动提供楼宇管道布局相关信息,协同推进排查工作。
排查期间,区住建部门主动支援,调来抽污车抽排淤积污泥污水,为排查扫清障碍。万志群更是亲力亲为,带领工作人员逐个打开管道接口、排查隐蔽点位,最终在一处不起眼的广告牌后方,找到隐藏已久的堵塞管道接口。经查,该管道因长期未清理被油污堵塞,加之两地地势差异,导致雨水无法排出形成内涝,这一困扰居民已久的难题终于找到根源。

找到问题根源后,社区立即组织专业人员,对堵塞管道进行彻底清掏、疏通,清除管道内附着的油污和淤积物,同时对周边排水管网进行全面检修,建立长效巡查维护机制,定期开展管道清掏工作,防止内涝问题再次发生。整个过程中,社区工作人员全程跟进,及时向居民反馈整改进度,让群众实时了解问题解决情况,真正做到“边走边办解难题,民生服务送上门”。

“万步工作法”的推行,让社区工作人员走出办公室、走进群众中,不仅精准破解了八角井内涝这一顽疾,更拉近了与群众的距离。下一步,广场社区将持续深化党建引领作用,坚持以“万步工作法”为抓手,持续推动书记带头巡街、干部入户走访常态化,聚焦居民急难愁盼问题,主动倾听民意、排查隐患、化解矛盾,把服务送到群众家门口,用实干与担当筑牢基层治理根基,不断提升居民的幸福感、获得感和安全感。
















