（中国晨报头条讯）近日，景德镇市珠山区新村街道洪家山社区接到居民反映，第一小学南门口一处下水道堵塞，污水横流，不仅污染周边环境，更给居民日常出行、学生上下学带来安全隐患，影响正常通行。

接到群众诉求后，社区网格员第一时间赶赴现场核查情况，第一时间对接市政集团协调处置，社区纪检监督小组同步跟进监督，全力督促工作人员高效落实诉求办理、做好多方协调工作。考虑到该路段紧邻学校，为避免施工期间人员拥堵、保障学生出行安全，社区当即组织志愿者在现场开展护学岗志愿服务，引导学生安全绕行、有序通行，全力筑牢学生出行安全防线。

次日，市政集团专业施工人员准时到场，开展下水道清淤疏通作业，顺利解决污水外溢问题，周边环境迅速恢复整洁，居民、学生出行回归顺畅。

此次下水道堵塞问题的快速处置，是洪家山社区聚焦群众急难愁盼、用心办好民生实事的真实写照。下一步，社区将持续畅通民意诉求渠道，做实做细民生服务，同步强化工作监督、筑牢安全防护，以务实举措守护辖区居民安心生活、学生平安上学。