(中国晨报头条讯 特约通讯员 洋胡嘉)为进一步提升基层社会治理透明度，畅通政民沟通渠道，切实提升群众对平安建设的知晓率和参与度，近日，湘湖镇综治中心举办“综治中心开放日”活动。活动邀请了辖区群众代表、村（社区）干部、网格员以及景德镇陶瓷大学师生代表等走进综治中心，沉浸式体验矛盾纠纷化解的“法治化路线图”，近距离感受基层治理的“加速度”。

实地观摩，全景感受“一站式”解纷枢纽

在工作人员的引导下，代表们依次参观了综治中心的综合接访大厅、矛盾化解区、多功能服务区及智能指挥调度室。在导引台前，工作人员详细介绍了群众诉求“统一受理—分流转办—依法办理”的闭环流程，展示了“1+N”联动联调机制及“一案一码”全程溯源机制。在智能指挥调度室，大屏幕上实时滚动着全镇247个“地网”摄像头的监控画面，代表们直观观摩了AI人脸识别、网格事件上报流转及风险预警等数字化功能，切身感受到科技赋能下“数据多跑路、群众少跑腿”的智治成效。

座谈交流，开门纳谏汇聚基层治理民智

参观结束后，湘湖镇组织召开民情恳谈座谈会。会上，镇分管领导通报了近期全镇平安建设及综治中心规范化建设运行情况。与会代表结合自身实际踊跃发言，围绕校地联动反诈宣传、特色调解品牌“传胜工作室”质效提升、重点人群精细化管控等议题展开深入研讨。针对代表们提出的工作难点与堵点，工作人员现场答疑解惑，并建立专项台账跟踪落实，真正将“单向展示”转化为“双向互动”，实现了开门纳谏、汇聚民智。

深化共建，持续擦亮“平安湘湖”底色

此次开放日活动，不仅打通了平安建设宣传的“最后一公里”，更架起了党委政府与人民群众之间的“连心桥”。下一步，湘湖镇综治中心将以此次活动为契机，常态化开展“开门办公”，持续深耕科技赋能基层治理，深化“法、艺、志、安”校地联动模式，不断优化矛盾纠纷多元化解机制。通过全方位整合治理资源，抓实网格化治理，严格落实“进一扇门、解万般事”的工作要求，推动新时代“枫桥经验”在湘湖落地生根，为绘就“平安湘湖”新画卷夯实基层防线。