近日，辖区居民钟先生带着一面印有暖心字样的锦旗，专程来到赣州市城市管理综合行政执法支队南康区大队一中队，向危难时刻挺身而出、及时扑灭家中火情的城管队员致以诚挚谢意，用最质朴的方式为城管为民服务的暖心举动点赞。

据了解，5月27日，旭山南路109号居民钟先生家中突发火情，火势在短时间内迅速蔓延，现场情况紧急。面对突发险情，慌乱无助的钟先生第一时间前往就近的城管一中队办公室求助。

群众有难，火速驰援。接到求助后，一中队中队长与指导员即刻安排执法队员拨打119火警电话，联动专业消防救援力量，同时迅速集结队员、携带灭火器材火速赶赴现场。抵达现场后，队员们不顾险情危险，迅速开展前期灭火作业，快速压制蔓延火势，成功在消防救援人员到达前稳住现场局面，有效规避了火势进一步扩大造成的人员伤亡和重大财产损失，最大程度守护了群众的生命财产安全。

险情化解后，钟先生对城管队员临危不乱、挺身而出的举动深受感动。为表达内心的感激之情，他不仅通过12345政务服务热线提交表扬工单，还专程上门赠送锦旗致谢，用最质朴的方式传递民心认可。

一面锦旗，凝聚着群众的信任与赞许，既是对一线队员应急救援工作的肯定，更是鞭策我们城管队伍履职尽责、持续精进的动力！此次抢险救火行动，是南康城管恪守为民服务初心的真实写照。下一步，该局将以群众期盼为导向，常态化抓实消防应急演练、配齐配强应急救援装备，持续提升应对各类突发险情处置能力，健全快速响应处置机制。同时立足城市管理主责主业，持续拓展服务范围、延伸服务触角，紧盯老百姓急难愁盼问题，踏踏实实办好民生小事，用实实在在的行动坚守为民服务的本职。 （严弋 吴婷）